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Come ricevo una fattura?
Vista
Apprezziamo l'ecologia ed è importante per noi risparmiare carta, pertanto i documenti di vendita vengono inviati elettronicamente sotto forma di e-fattura. Non emettiamo fatture o ricevute cartacee per le spedizioni. Il documento viene inviato via e-mail.
Dove posso trovare il numero di tracking o il link di tracking?
Vista
Il numero di tracciatura sarà inviato via e-mail all'indirizzo specificato nell'ordine.
E' possibile restituire il prodotto?
Vista
Come BatteryEmpire, offriamo ai nostri clienti la possibilità di restituire o cambiare la merce fino a 30 giorni dopo l'acquisto. Se hai avuto un problema con un prodotto acquistato o se il prodotto non soddisfa le tue aspettative, contattaci per telefono o e-mail.
Come faccio a selezionare la batteria giusta per il mio dispositivo?
Vista
Come selezionare il modello giusto.
Due modi semplici per trovare la batteria giusta per il tuo computer portatile.
  1. Modello di apparecchiatura
    Il modello di laptop si trova solitamente sul fondo del dispositivo, lo legge e lo inserisce nel motore di ricerca del negozio.
    Ad esempio, Asus K53SV / HP Pavilion G6 / MacBook Pro 13 A1278
  2. Codice batteria
    Il codice batteria si trova all'interno di ogni batteria sulla targa dati. Leggere il codice e inserirlo nel motore di ricerca del negozio.
    es. AA-PB9NC6B / A32-M47 / BTY-L45
Collegato non si carica, cosa devo fare?
Vista
Un problema con la ricarica di una nuova batteria è raro sui modelli Green Cell. Tuttavia, se questo è il caso, troverete le istruzioni su come fare questo nel seguente link: https://www.youtube.com/watch?v=G4aWD3pmTIM
Come posso prolungare la durata della batteria del mio portatile?
Vista
Basta seguire questi 5 passi:
  1. Evitare tempi di ricarica brevi, in quanto la batteria del nostro dispositivo ha il numero di tempi di ricarica specificati dal produttore.
  2. Utilizzare batterie. La nostra batteria ricaricabile è stata progettata per l'uso. La continua rimozione della batteria dal dispositivo non ha alcun effetto positivo sulle sue condizioni.
  3. Non consentire la scarica completa. Le odierne batterie agli ioni di litio e ai polimeri di litio sono estremamente sensibili alla scarica profonda. La ripetizione ripetuta di una tale situazione può causare danni irreversibili alla batteria.
  4. Prestare attenzione alla temperatura di esercizio. La temperatura è un fattore estremamente importante che influenza la durata della nostra batteria. Per garantire valori di temperatura ottimali, pulire regolarmente il sistema di dissipazione del calore del vostro computer portatile (con aria compressa o con un compressore) e non utilizzare le unità su superfici morbide (che possono ostruire le aperture di raffreddamento).
  5. Lasciare riposare la batteria. Se si prevede una pausa più lunga dall'uso del computer portatile, rimuovere la batteria e riporla in un luogo fresco e asciutto. Vale la pena di caricarla fino a circa il 50% per evitare la scarica completa.
Una batteria da 11,1V è adatta se la batteria precedente è di 14,4V?
Vista
La batteria da 11.1V non viene utilizzata in modo intercambiabile con 14.4V e viceversa. Questo può causare danni permanenti al vostro computer portatile. Quando si seleziona una nuova batteria per il computer portatile, essere consapevoli della tensione alla quale era presente la batteria di fabbrica. Queste informazioni si trovano direttamente sulla batteria.
Perché le batterie sono disponibili in due versioni, 10.8V e 11.1V, è corretto?
Vista
È assolutamente corretto. Le differenze di tensione derivano da misure diverse e dalle celle utilizzate. Si prega di notare che queste piccole differenze di tensione non vengono notate dal nostro computer portatile e non influiscono in alcun modo sul suo funzionamento.
La capacità della batteria (mAh) può essere maggiore?
Vista
E' possibile utilizzare batterie di capacità superiore. La capacità della batteria è espressa in milliampere ore (mAh), più alto è il valore di capacità, ad esempio 6800 mAh, più lungo è il tempo di lavoro che può essere raggiunto con una carica della batteria, il che aumenta la nostra mobilità e indipendenza.
Come si seleziona la batteria giusta per il dispositivo?
Vista
Di seguito sono riportati due modi per scegliere la batteria giusta per il dispositivo.
  1. Modello del dispositivo
    Il modello di utensile si trova solitamente sulla maniglia o sull'alloggiamento accanto al motore dell'apparecchio.
  2. Modello di batteria
    Il codice batteria si trova sul lato inferiore della batteria, spesso si tratta di un codice digitale, ad esempio 194309-1, o misto a lettere, ad esempio BL1830.
Se ho una batteria Ni-Cd (nichel-cadmio), posso usare celle Ni-Mh (nichel-metallo-idruro)?
Vista
Attualmente non esiste una vendita di batterie basate su celle Ni-Cd, che vengono sostituite da celle Ni-Mh meno dannose per l'ambiente. Queste celle possono essere usate in modo intercambiabile, quindi possiamo usare la batteria Ni-Mh in cambio della batteria Ni-Cd.
Se ho un caricabatterie vecchio, caricherà quello nuovo?
Vista
In questo caso, prestare attenzione al tipo di celle utilizzate nella batteria. Se avete intenzione di acquistare una batteria agli ioni di litio (ioni di litio) e avete precedentemente utilizzato una batteria con celle Ni-Mh (nichel metil idruro) o Ni-Cd (nichel cadmio), la nuova batteria non verrà caricata dal nostro caricabatterie e sarà necessario acquistare un caricabatterie adatto.
La capacità della batteria (mAh) può essere maggiore?
Vista
È possibile utilizzare batterie di capacità superiore. La capacità della batteria è espressa in miglia di ampere-ore (mAh), più alto è il valore della capacità, ad esempio 3000 mAh, più lungo è il tempo di lavoro che può essere raggiunto con una carica della batteria, il che aumenta la nostra mobilità ed efficienza.
Come faccio a selezionare l'alimentatore giusto per il mio dispositivo?
Vista
Modello unità
Il modello di computer portatile si trova solitamente sul lato inferiore del dispositivo. Leggilo ed inseriscilo nel motore di ricerca del negozio.
Ad esempio, Asus K53SV / HP Pavilion G6 / MacBook Pro 13 A1278 Valore di INPUT / OUTPUT
Sulla targa dati dell'alimentatore, i valori di tensione e corrente sono contrassegnati OUTPUT, e sul fondo del laptop, gli stessi parametri di INPUT sono contrassegnati. Leggere alcuni di essi e inserirli nel motore di ricerca del negozio aggiungendo la marca del dispositivo. Assicurarsi che la spina dell'alimentatore trovato sia corretta.
Ad esempio, Asus 19V 4.74A / Dell 19.5V 4.62A / Lenovo 20V 3.25A.
Ho un alimentatore da 65W o posso usare un alimentatore da 90W?
Vista
Con queste piccole differenze è accettabile. Tuttavia, dobbiamo ricordarci di utilizzare alimentatori di potenza superiore, non inferiore, perché a potenza inferiore il laptop potrebbe non funzionare.
Questo alimentatore è adatto per il mio portatile?
Vista
Sarà adatto per il nostro computer portatile se il diametro della spina soddisfa le specifiche del diametro esterno, ad esempio 5,5 mm, e i parametri di uscita sono compatibili. Quali sono i parametri di uscita? E 'il valore di tensione [V] e corrente [A] che è dato dall'alimentatore per un computer portatile, ad esempio 19V 4.74A.
Questa tastiera è adatta per il mio computer portatile?
Vista
Nel confrontare la tastiera con le immagini presentate nella nostra offerta, prestiamo particolare attenzione alla lunghezza e larghezza della tastiera, alla posizione delle staffe di montaggio o dei fori per le viti e alla posizione e lunghezza della barra di segnalazione.
È possibile scambiare la tastiera con voi?
Vista
Non offriamo una tastiera sostitutiva. Fortunatamente, questa attività è molto semplice in molti modelli di computer portatili. Inoltre, la Guida Internet fornisce istruzioni passo dopo passo su come fare questo. Possiamo anche fare una sostituzione in qualsiasi servizio informatico.
Il mio portatile non ha una tastiera retroilluminata. Posso acquistare una tastiera retroilluminata da voi?
Vista
La retroilluminazione della tastiera di solito richiede una banda di segnale separata da collegare al computer portatile. Se il vostro computer portatile non è retroilluminato in fabbrica, la tastiera retroilluminata non funzionerà con esso.
Come scegliere Power Bank?
Vista
  1. Capacità della batteria del telefono La cosa più importante da controllare è la capacità della batteria dei nostri telefoni, che può variare da poco più di 1000 mAh a 4000 mAh. Si prega di notare che c'è un'inevitabile perdita di energia durante il processo di ricarica, che può ridurre le prestazioni effettive del Power Bank fino al 75%. Si tratta di un fenomeno del tutto naturale e deve essere preso in considerazione.
  2. Power Bank per smartphone - Quali parametri da considerare? Se si dispone di un telefono in grado di ricaricare rapidamente, vale la pena scegliere un alimentatore che supporta la ricarica 2.1A o QC 3.0, in modo da poter ricaricare fino al doppio più velocemente di altri modelli. Si prega di notare, tuttavia, che l'opzione di ricarica rapida è inutile se il telefono non è compatibile con esso.
Cos'è Ultra Charge?
Vista
Ultra Charge si basa su tre profili di ricarica - 5/9/9/9/9/12V. A seconda del dispositivo collegato, si può essere sicuri che la tensione di carica corretta sia selezionata e che l'intensità sia la più alta possibile. La tecnologia garantisce una ricarica sicura e veloce, indipendentemente dal dispositivo collegato. Con Ultra Charge possiamo caricare la maggior parte degli smartphone in 1-1,5 ore da 0 a 100%.
C'è un cavo collegato al Power Bank?
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Ogni alimentatore è dotato di un cavo USB micro-USB o USB C (vedi specifiche) che può essere utilizzato per ricaricare l'alimentatore e, se il telefono dispone di una presa a muro adatta, può essere ricaricato anche attraverso questo cavo.
Questo Power Bank sarà adatto al mio modello di telefono?
Vista
Infatti, qualsiasi Power Bank sarà adatto per il nostro telefono, purché si tratti di uno smartphone. Tutto dipende dalle nostre preferenze e dal nostro scopo. Se hai bisogno di un pratico dispositivo che non occupa molto spazio e può essere portato in tasca, ti consigliamo Power Bank fino a 10.000 mAh. Tuttavia, se vogliamo che un particolare banco di alimentazione fornisca alimentazione ad altri dispositivi, suggeriamo un modello di dimensioni doppie rispetto ai 20.000 mAh.
Come ricevo una fattura?
Vista
Apprezziamo l'ecologia ed è importante per noi risparmiare carta, pertanto i documenti di vendita vengono inviati elettronicamente sotto forma di e-fattura. Non emettiamo fatture o ricevute cartacee per le spedizioni. Il documento viene inviato via e-mail.
Come posso modificare i dati della fattura?
Vista
È possibile modificare i dati della fattura inviando un'e-mail all'indirizzo info@batteryempire.it  Nell'e-mail ti chiediamo di fornirci il tuo numero d'ordine e i dati corretti per il rilascio del documento. In risposta, vi invieremo una fattura corretta.
Posso cambiare il metodo di spedizione?
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E' possibile cambiare il metodo di consegna se l'ordine non è ancora stato spedito. Se si desidera modificare il metodo di consegna, si prega di contattare immediatamente il nostro consulente: (https://batteryempire.it/)
Dove posso trovare il numero di tracking o il link di tracking?
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Il numero di tracciatura sarà inviato via e-mail all'indirizzo specificato nell'ordine.
Posso annullare il mio ordine?
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Se non siete interessati alla nostra offerta o avete fatto un ordine errato, contattateci telefonicamente o via chat (https://batteryempire.it/).
Posso effettuare un ordine via e-mail?
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Si prega di effettuare l'ordine direttamente attraverso il nostro sito web, questo è il modo più veloce per ottenere il prodotto desiderato.
Posso effettuare un ordine senza registrazione?
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La registrazione nel nostro negozio è necessaria per effettuare un ordine. Per poter evadere il tuo ordine, è necessario fornire il tuo indirizzo e i tuoi dati di contatto.
E' possibile restituire il prodotto?
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Come BatteryEmpire, offriamo ai nostri clienti la possibilità di restituire o cambiare la merce fino a 30 giorni dopo l'acquisto. Se hai avuto un problema con un prodotto acquistato o se il prodotto non soddisfa le tue aspettative, contattaci per telefono o e-mail.
Come posso imballare la merce restituita?
Vista
Vi consigliamo di proteggere la vostra spedizione dal trasporto quando ci restituite la merce acquistata in modo che il prodotto non sia danneggiato. È sufficiente proteggere il prodotto con, ad esempio, una busta con involucro a bolle d'aria.

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